Chơi có trách nhiệm

Cá Cược Vui Vẻ —
Trong Tầm Kiểm Soát

9vnd tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi bạn hoàn toàn kiểm soát được thời gian và ngân sách của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để mỗi người chơi tại Việt Nam có thể trải nghiệm một cách lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi
Công cụ tự giới hạn miễn phí
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
Bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương
18+

Cảnh báo quan trọng: Dịch vụ của 9vnd chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy luôn đặt giới hạn cho bản thân và chơi trong khả năng tài chính của bạn.

Chơi Có Trách Nhiệm Là Gì?

Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là tập hợp các nguyên tắc, công cụ và thói quen giúp người chơi duy trì cá cược như một hình thức giải trí lành mạnh — thay vì để nó trở thành nguồn gốc của căng thẳng tài chính hay các vấn đề cá nhân.

Tại 9vnd, chúng tôi không chỉ cung cấp sòng bài trực tuyến, cá cược thể thao hay xổ số — chúng tôi còn xây dựng hệ sinh thái chơi an toàn với đầy đủ công cụ tự bảo vệ, nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp và quy trình can thiệp kịp thời cho người chơi có dấu hiệu mất kiểm soát.

Chúng tôi tin rằng sự thành công bền vững của 9vnd gắn liền với sức khỏe tinh thần và tài chính của từng người chơi. Vì vậy, trách nhiệm xã hội không phải là bắt buộc đối với 9vnd — đó là giá trị cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành.

Nhắc nhở quan trọng

Cờ bạc được thiết kế để mang lại giải trí, không phải là cách kiếm thu nhập hay giải quyết vấn đề tài chính. Nếu bạn đang cảm thấy áp lực phải thắng để trả nợ hoặc đang theo đuổi những khoản thua lỗ trước đó, đây là dấu hiệu bạn cần dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.

18+
Độ tuổi tối thiểu bắt buộc để tham gia
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt mọi lúc mọi nơi
6+
Công cụ tự bảo vệ miễn phí cho người chơi
100%
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân người chơi

Các Công Cụ Tự Giới Hạn Của 9vnd

Tất cả công cụ tự bảo vệ dưới đây đều hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay lập tức từ trang cài đặt tài khoản. Không cần lý do, không cần giải thích.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức tối đa số tiền bạn có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động chặn mọi giao dịch nạp tiền cho đến chu kỳ tiếp theo — kể cả qua MoMo, ZaloPay hay Vietcombank.

Miễn phí Kích hoạt ngay
Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số dư thua đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tạm khóa cá cược cho đến hết chu kỳ, giúp bạn tránh đưa ra quyết định cảm tính khi đang thua.

Miễn phí Kích hoạt ngay
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn số giờ chơi tối đa mỗi ngày. Khi gần đạt giới hạn, hệ thống gửi cảnh báo. Khi đạt giới hạn, phiên chơi tự động kết thúc và bạn không thể đăng nhập lại cho đến ngày hôm sau.

Miễn phí Kích hoạt ngay
Tạm Nghỉ (Cooling-off)

Kích hoạt kỳ nghỉ cưỡng bức từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản bị khóa hoàn toàn — bạn không thể đăng nhập, cá cược hay nạp tiền. Số dư hiện tại vẫn được bảo toàn an toàn.

Miễn phí
Ẩn Số Dư Tài Khoản

Tùy chọn ẩn số dư tài khoản khỏi màn hình trong khi chơi giúp bạn tập trung vào trải nghiệm giải trí thay vì bị ảnh hưởng bởi con số. Đây là công cụ nhỏ nhưng hiệu quả để duy trì tâm lý bình tĩnh.

Miễn phí
Tự Loại Trừ (Self-exclusion)

Công cụ mạnh nhất — đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng đến 5 năm). Một khi kích hoạt, yêu cầu mở lại phải trải qua quy trình xem xét chặt chẽ với thời gian chờ tối thiểu 7 ngày.

Miễn phí

Dấu Hiệu Cảnh Báo Nghiện Cờ Bạc

Nghiện cờ bạc thường phát triển âm thầm. Nhận biết sớm các dấu hiệu dưới đây giúp bạn hoặc người thân hành động kịp thời trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.

Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên

Đây là lúc cần tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 9vnd hoặc các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Bạn không cần phải đối mặt với điều này một mình.

1

Theo đuổi thua lỗ: Tiếp tục cược thêm để cố gắng gỡ lại số tiền đã thua, thay vì chấp nhận dừng lại.

2

Không kiểm soát được số tiền: Thường xuyên cược vượt quá ngân sách đã đặt ra ban đầu cho bản thân.

3

Che giấu thói quen cờ bạc: Giấu gia đình, bạn bè về tần suất và số tiền bạn chi cho việc cá cược.

4

Vay tiền để cờ bạc: Vay mượn tiền từ người thân, bạn bè hoặc tổ chức tài chính để tiếp tục đặt cược.

5

Bỏ bê công việc và cuộc sống: Cờ bạc chiếm quá nhiều thời gian đến mức ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ cá nhân.

6

Cảm giác khó chịu khi không chơi: Trở nên bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể tham gia cá cược trong một khoảng thời gian.

7

Dùng cờ bạc để thoát khỏi vấn đề: Sử dụng cá cược như một cách trốn tránh căng thẳng, lo âu, trầm cảm hoặc các khó khăn trong cuộc sống.

8

Cần cược lớn hơn để có cảm giác hứng khởi: Theo thời gian, cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được mức độ phấn khích tương tự.

Cách Kích Hoạt Tự Loại Trừ Tại 9vnd

Tự loại trừ là quyết định dũng cảm và hoàn toàn đúng đắn. 9vnd thiết kế quy trình này để đơn giản, nhanh chóng và không phán xét — bạn có thể yêu cầu bất cứ lúc nào, kể cả lúc 2 giờ sáng qua Live Chat.

Tạm thời

Từ 6 tháng đến 5 năm. Tài khoản được khôi phục sau thời hạn với quy trình xem xét.

Vĩnh viễn

Đóng tài khoản hoàn toàn không thời hạn. Không thể đăng ký lại bằng thông tin cũ.

Các bước thực hiện
1
Đăng nhập vào tài khoản 9vnd của bạn

Vào trang tài khoản cá nhân và chọn mục "Chơi có trách nhiệm" trong phần cài đặt.

2
Chọn loại tự loại trừ phù hợp

Chọn khoảng thời gian mong muốn: 6 tháng, 1 năm, 3 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn.

3
Xác nhận quyết định

Nhập mã xác nhận gửi về số điện thoại đăng ký để hoàn tất. Quyết định có hiệu lực ngay lập tức.

4
Rút tiền còn lại trong tài khoản

Số dư tài khoản sẽ được hoàn trả về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

5
Nhận email xác nhận và nguồn hỗ trợ

9vnd sẽ gửi email xác nhận kèm danh sách các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam để bạn tham khảo.

Nếu gặp khó khăn khi tự thực hiện, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 9vnd qua Live Chat hoặc Zalo — chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn thực hiện quy trình này trong vòng vài phút.

Bài Kiểm Tra Thói Quen Cờ Bạc

Dành 2 phút trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây. Đây là bộ câu hỏi sàng lọc dựa trên thang đo PGSI (Problem Gambling Severity Index) được sử dụng phổ biến trong lĩnh vực sức khỏe tâm thần.

Trả lời với thang điểm: Không bao giờ (0) · Đôi khi (1) · Thường xuyên (2) · Gần như luôn luôn (3)

Kết quả: Tổng điểm từ 8 trở lên cho thấy bạn có thể đang gặp vấn đề nghiêm trọng với cờ bạc và nên tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Điểm từ 3–7 là dấu hiệu cần chú ý và áp dụng các công cụ giới hạn.
9 câu hỏi sàng lọc
1
Bạn có đặt cược nhiều hơn số tiền bạn thực sự có thể để mất không?
2
Bạn có cần cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác phấn khích như trước không?
3
Bạn có quay lại cờ bạc vào ngày hôm sau để cố gỡ lại những gì đã thua không?
4
Bạn có vay tiền hoặc bán đồ đạc để có tiền cờ bạc không?
5
Bạn có cảm thấy cờ bạc đang gây ra vấn đề cho bạn không?
6
Cờ bạc có gây ra vấn đề về sức khỏe, bao gồm căng thẳng hay lo âu cho bạn không?
7
Người trong gia đình hoặc bạn bè có chỉ trích việc cá cược của bạn hoặc nói rằng bạn có vấn đề không?
8
Cờ bạc có gây ra bất kỳ vấn đề tài chính nào cho bạn hoặc gia đình của bạn không?
9
Bạn có cảm thấy tội lỗi về cách bạn cờ bạc hoặc những gì xảy ra khi bạn cờ bạc không?

Bạn Không Phải Đối Mặt Một Mình

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, dưới đây là các kênh hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ bạn — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Hỗ Trợ Trực Tiếp Từ 9vnd

Đội ngũ hỗ trợ 9vnd được đào tạo về các vấn đề chơi có trách nhiệm. Liên hệ qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram bất cứ lúc nào để được tư vấn về công cụ tự giới hạn hoặc quy trình tự loại trừ.

Zalo: 9vnd.official
Telegram: @9vnd_support
Live Chat: Trực tuyến 24/7
Đường Dây Sức Khỏe Tâm Thần

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí. Các chuyên gia tâm lý được đào tạo bài bản sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn vượt qua giai đoạn khó khăn liên quan đến nghiện cờ bạc.

Đường dây hỗ trợ: 1800 599 920
Miễn phí · Bảo mật · Tiếng Việt
Hỗ Trợ Cộng Đồng

Các nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người nghiện cờ bạc và gia đình của họ hoạt động tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Chia sẻ kinh nghiệm và nhận sự đồng hành từ những người hiểu bạn nhất.

Chúng tôi sẽ kết nối bạn với nguồn hỗ trợ phù hợp

Bảo Vệ Người Chơi Dễ Bị Tổn Thương

9vnd áp dụng các biện pháp đặc biệt để bảo vệ các nhóm người chơi dễ bị tổn thương, bao gồm người mới bắt đầu, người đang trải qua khó khăn tài chính và người có tiền sử nghiện.

  • Xác minh tuổi bắt buộc (18+) cho mọi tài khoản mới
  • Hệ thống phát hiện hành vi cờ bạc có vấn đề tự động
  • Liên hệ chủ động khi phát hiện dấu hiệu bất thường
  • Từ chối phục vụ người chơi đã đăng ký tự loại trừ
  • Không gửi khuyến mãi cho người chơi đang trong giai đoạn nghỉ

Mẹo Chơi Lành Mạnh

Những thói quen đơn giản dưới đây giúp bạn duy trì cờ bạc như một hình thức giải trí thú vị, không để nó kiểm soát cuộc sống của bạn.

  • Đặt ngân sách giải trí cố định trước khi bắt đầu mỗi phiên
  • Coi tiền thua như chi phí giải trí, không phải khoản đầu tư
  • Không bao giờ cờ bạc khi đang căng thẳng, buồn bã hay say rượu
  • Nghỉ giải lao ít nhất 15 phút sau mỗi giờ chơi
  • Luôn duy trì các hoạt động giải trí khác bên cạnh cờ bạc

Chơi Vui, Chơi Có Trách Nhiệm Cùng 9vnd

9vnd cam kết đồng hành cùng bạn trong từng bước — từ khi tạo tài khoản đến khi bạn cần nghỉ ngơi. Mọi công cụ tự bảo vệ đều miễn phí, dễ dùng và có hiệu lực ngay lập tức. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi tại Việt Nam.

Cam kết chơi có trách nhiệm của 9vnd
  • Xác minh độ tuổi 18+ nghiêm ngặt cho mọi tài khoản
  • 6 công cụ tự giới hạn miễn phí và kích hoạt ngay
  • Tự loại trừ vĩnh viễn hoặc có thời hạn theo yêu cầu
  • Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7, phản hồi 2–5 phút
  • Không gửi khuyến mãi cho người đang tự loại trừ
  • Bảo mật thông tin người chơi tuyệt đối